Client, véhicule, intervention, encaissement, facture. Ça commence sur le pas de la porte, et c'est fini avant que vous ne remontiez dans le camion. Un vrai CRM serrurier.
Un CRM serrurier pour les indépendants et les équipes de deux ou trois.
Remplacement de serrure · 240 € · payé
Cylindre Yale · 2 restants
Langues
Plateformes
Appareils, un prix
Par appareil
Flux rapide
Commencez où vous voulez, la suite vient toute seule
FONCTIONS DU CRM SERRURIER
Tout est pensé pour être utilisé devant la porte, les mains pleines.
Vous envoyez un lien à votre client et il saisit lui-même ses coordonnées et son véhicule ou son bien. Il ne vous reste qu'à ouvrir l'intervention et à la terminer. Vous pouvez aussi envoyer un lien véhicule ou bien à un client existant.
À usage unique et chiffré. Le lien expire dès qu'il est rempli.
Vous êtes encore devant la porte et le travail est fini. Carte, lien de paiement ou espèces, quoi qu'il arrive vous encaissez au même endroit et vous repartez.
Vous récupérez tout ce que propose SumUp, dans le flux de SmithBuddy. Et si vous êtes dans un pays que SumUp ne couvre pas, rien ne casse : vous continuez d'enregistrer espèces, virements et paiements par carte exactement comme avant. La suite arrive.
MODULE · TABLEAU DE BORD
Vous ouvrez l'application et la recette du jour, le chiffre d'affaires du mois, les dépenses et le bénéfice net sont là. En dessous : le nombre d'interventions de la semaine, le taux d'achèvement, la répartition des recettes et les alertes — quelle intervention est en retard, quelle facture a dépassé l'échéance, combien il reste de quel article, une par une.
MODULE · STOCK
Photo, catégorie, SKU, emplacement et quantité critique sur une seule fiche. Saisissez le coût et le prix, l'application calcule votre marge, en montant et en pourcentage. Ce qui passe sous la quantité critique est signalé dans la liste et sur le tableau de bord.
MODULE · VENTE
Cherchez l'article ou choisissez-le dans la grille photo, remplissez le panier, choisissez le mode de paiement. Pour un ticket le client est optionnel, pour une facture il est obligatoire. Sur ordinateur vous terminez la vente au clavier ; sur tablette, le mode tactile en fait une caisse.
MODULE · CLIENTS
Téléphone, e-mail et adresse sur une seule fiche : appeler, écrire, obtenir l'itinéraire ou envoyer votre propre adresse par WhatsApp. Les véhicules et les biens sont rattachés en dessous, le nombre d'interventions et le chiffre d'affaires juste au-dessus.
MODULE · VÉHICULES
Marque, modèle, année, couleur et photo sur une fiche, avec le propriétaire rattaché au client. Code clé, code antidémarrage et, si vous voulez, les fichiers EEPROM de cette voiture sont sur la même fiche : quand la même voiture revient — ou quand il vous faut ce fichier pour une semblable — vous ne fouillez pas dans des dossiers.
MODULE · ASSISTANT CLÉ
Ouvrez le véhicule, lancez l'Assistant. Comment cette clé se programme, par quelle méthode et avec quel appareil, tout arrive sur un seul écran.
Programlama cihazları
MODULE · BIENS
Le travail de serrurier ne se suit pas par immeuble. Vous allez cinq fois dans le même immeuble du même client et c'est une porte différente à chaque fois : entrée, garage, porte arrière, local. SmithBuddy découpe le bien en unités ; chacune a ses interventions, son historique, son chiffre d'affaires. Au deuxième appel, vous ne cherchez pas ce que vous y aviez fait.
Que le côté véhicule soit costaud ne veut pas dire que le côté biens est à la traîne. Nous avons aussi de beaux projets ici.
MODULE · INTERVENTIONS
Ouvrez l'intervention, ajoutez le matériel, faites signer, encaissez, émettez la facture : tout sur la même page. Prix client, coût et marge s'affichent en haut, vous voyez donc ce que vous avez gagné avant de clôturer.
MODULE · AGENDA
Vue mois, semaine et jour. Pas seulement les interventions ; les tâches, les factures, les dépenses et les commandes entrantes sont dans le même agenda. Chaque type a sa couleur, et vous en coupez n'importe lequel d'un geste.
MODULE · COMMANDES ENTRANTES
Saisissez la commande dès que vous la passez et vous ne vous demanderez pas plus tard si vous l'aviez déjà commandée. Fournisseur, numéro de commande et date de livraison prévue sont ici. Marquez-la reçue et les articles entrent en stock ; annulez la réception et ils en ressortent.
MODULE · DÉPENSES
Onze catégories, du carburant au loyer, du matériel au logiciel. Cochez ce qui est déductible, saisissez le taux, voyez tout de suite ce que vous récupérez. Les récurrentes se règlent une fois et se passent toutes seules, au rythme que vous choisissez.
En fin de mois, le dossier à envoyer à votre comptable est prêt d'un seul geste : le rapport de dépenses, les photos de tickets jointes et les PDF descendent ensemble. Fini de fouiller dans les dossiers.
MODULE · RAPPORTS
Choisissez la période et le rapport se construit seul. Chiffre d'affaires, dépenses, marge brute et nette, taux ; quel type d'intervention rapporte le plus, quel client laisse le plus, si vous travaillez en semaine ou le week-end. Tout sur un écran.
MODULE · TÂCHES
Touchez un des intitulés prêts à l'emploi ou écrivez le vôtre. Donnez une priorité, ajoutez une échéance si vous voulez : avec une échéance l'application vous rappelle quand elle approche, sans échéance la tâche attend tranquillement sur la liste.
MODULE · COFFRE & NOTES
Accès, astuces, infos outillage, liens vidéo et articles et vos propres notes au même endroit. Identifiant, mot de passe et code PIN sont dans une section à part, masqués sur la fiche ; vous les copiez d'un seul geste.
MODULE · FACTURES & DEVIS
Facture, devis, ticket et avoir arrivent prêts. Vous saisissez une fois votre logo, vos deux couleurs de marque et vos coordonnées bancaires ; vous réglez une fois votre série de numéros, vos identifiants fiscaux et les règles de votre pays. Ensuite ça roule tout seul.
| Description | Qté | Prix unitaire | TVA % | Montant |
|---|---|---|---|---|
| Programmation de clé auto | 1 Prestation | €123,97 | 21% | €150,00 |
MODULE · NOTIFICATIONS
Il n'y a pas d'écran de notifications à part : une échéance de facture, un stock bas, une intervention qui approche ou un formulaire reçu arrivent sur tous les appareils où vous êtes connecté. Chaque type s'active ou se coupe dans les réglages.
ChatGPT
Vous reliez votre compte une fois. Ensuite c'est une conversation : combien j'ai gagné ce mois-ci, qu'est-ce qui manque, qui n'a pas payé, qu'est-ce que je devais faire aujourd'hui. Et vous ne faites pas que demander ; il enregistre des dépenses, ajoute des tâches et rentre des produits dans votre stock. Il explique même comment utiliser l'application : quel écran, quelle étape.
Vous pouvez demander
Vous pouvez faire faire
ChatGPT n'accède jamais, au grand jamais, aux données de vos clients. Les notes contenant un mot de passe, un identifiant ou un code PIN, il ne peut pas les voir non plus.
Un compte · tous vos appareils
Vos données sont sur votre appareil, pas dans un nuage. En sous-sol, dans un parking ou une cage d'ascenseur, vous continuez à saisir l'intervention. Une fois remonté, tout part à sa place tout seul.
Votre téléphone, votre portable, la machine du comptoir, la tablette de votre associé, l'écran au mur. Même compte, mêmes données, un abonnement.
SmithBuddy TV — appli compagnon
SmithBuddy TV est une application compagnon gratuite qui tourne sur l'écran de votre boutique. Tapez dans l'application principale le code à six caractères affiché sur le téléviseur et l'écran se met à faire défiler vos produits, vos interventions terminées, vos promotions et un QR destiné aux clients. Tout depuis votre propre compte.
TARIFS
Pas d'achat module par module, pas de prix par utilisateur, pas de paliers. Tableau de bord, agenda, rapports et notifications sont de toute façon illimités ; vous commencez gratuitement avec cinq enregistrements dans chacun des onze modules qui en tiennent.
Essayez d'abord. Nous ne demandons pas de carte.
Une fois la limite atteinte, vos enregistrements restent en place, rien n'est perdu.
Tout ce que vous venez de lire. Pour ce qu'il contient, le prix est vraiment juste.
Vous verrez le tarif à jour dans l'application, dans votre propre devise.
Non. C'est fait pour les serruriers qui travaillent seuls et les équipes de deux ou trois. Pas de gestion du personnel, pas de centre d'appels, pas de prix par utilisateur. Connectez-vous au même compte que votre associé et voyez les interventions et le stock en même temps ; si l'un modifie quelque chose, l'écran de l'autre se met à jour tout seul.
Oui. Passez la carte sur votre téléphone ou utilisez un lecteur SumUp. L'encaissement se rattache à l'intervention et la facture passe en payée. Si vous avez envoyé un lien de paiement, saisissez son code et l'application l'enregistre dès que le client paie.
Oui. L'application tourne déjà sur la base de données de votre appareil et la synchronise avec le serveur. Tout ce que vous saisissez hors ligne attend dans la file et part dès que la connexion revient. Tous les appareils restent alignés.
Les documents arrivent prêts dans la langue que vous choisissez : facture, devis, ticket et avoir, complets en 27 langues. Vous ajoutez votre logo, votre couleur et vos coordonnées bancaires, vous tapez le numéro où vous en étiez, vous réglez les petites options propres à votre pays, vous accordez les couleurs à votre marque si vous voulez, et vous n'y revenez plus. Une fois, et une seule.
Voici les langues prises en charge aujourd'hui : Türkçe, English, Deutsch, Nederlands, Français, Español, Italiano, Português, Português (Brasil), Polski, Русский, العربية, Ελληνικά, Български, Čeština, Slovenčina, Slovenščina, Hrvatski, Magyar, Română, Dansk, Norsk, Svenska, Suomi, Eesti, Latviešu, Lietuvių. Si la vôtre manque, dites-le-nous et nous la mettrons en file.
Commencez gratuitement : cinq enregistrements par module. Après l'essai, passez en premium. Pour ce qu'il contient, SmithBuddy est vraiment bien placé. Un seul abonnement, mensuel ou annuel, lève les limites et couvre tous vos appareils. Toutes les fonctions sont dans cet abonnement.
Certains disent CRM serrurier, d'autres logiciel de serrurerie, application serrurier, gestion d'interventions, logiciel de facturation pour serrurier ou gestion de stock. Tous ont raison : client, véhicule, bien, intervention, stock, encaissement et facture au même endroit. Mais nous, nous appelons ça le système d'exploitation du serrurier.
Non. La plupart des logiciels de serrurerie facturent chaque appareil supplémentaire, pas SmithBuddy. Votre téléphone, votre ordinateur, la tablette de votre associé, l'écran de la boutique : un seul abonnement et les mêmes données.
iOS, iPadOS, Android, macOS, Windows, Linux et le navigateur web. Partout le même compte, les mêmes données. Le téléphone encaisse par carte et lit les codes-barres ; l'ordinateur du comptoir fonctionne avec un lecteur USB.
Une application compagnon gratuite qui transforme l'écran de votre boutique en vitrine. Vous tapez dans l'application principale le code à six caractères affiché sur le téléviseur, et l'écran fait défiler vos produits, vos interventions terminées, vos promotions et un QR destiné aux clients, en diapositives.