1. ĮVADAS IR TIKSLAS
Ši Privatumo politika nustato asmens ir komercinių duomenų, gaunamų naudojantis Baydar Slotenmaker („Bendrovė“, „mes“ arba „mūsų“) per SmithBuddy programėlę ir internetines paslaugas („Platforma“) teikiamomis paslaugomis, rinkimo, tvarkymo, saugojimo ir apsaugos principus. Mūsų pagrindinis prioritetas — aukščiausiais standartais užtikrinti savo komercinę veiklą per platformą valdančių specialistų ir jų aptarnaujamų galutinių klientų duomenų privatumą. Šis dokumentas parengtas remiantis tarptautiniais duomenų apsaugos teisės aktais ir visuotiniais privatumo standartais.
2. TVARKOMŲ DUOMENŲ KATEGORIJOS IR RINKIMO BŪDAI
Kad paslaugą teiktume visapusiškai ir saugiai, laikydamiesi minimalaus duomenų rinkimo principo tvarkome šią informaciją:
Tapatybės ir paskyros informacija: registruojantis sistemoje pateikti vardas, pavardė, el. pašto adresas, kriptografiniais metodais negrįžtamai užšifruotas slaptažodis ir įmonės pavadinimas (verslo klientams).
Paslaugoje kaupiami naudotojo duomenys: klientų kontaktinė informacija, adresai, darbų užsakymai, sąskaitų įrašai, atsargų duomenys ir finansinės operacijos, kuriuos naudotojai savanoriškai suveda į sistemą — tai yra pagrindinė platformos funkcija.
Medijos ir įrangos duomenys: vaizdinė medžiaga, pasiekiama tik konkrečiu atveju naudotojui davus leidimą ir atlikus veiksmą — nufotografuota įrenginio kamera arba perkelta iš nuotraukų galerijos. Ši prieiga fone nuolat neveikia.
Siri ir balso komandų duomenys: mūsų programėlė palaikomuose Apple įrenginiuose siūlo Siri balso asistento integraciją. Per Siri duodamos balso komandos paverčiamos tekstu naudojant pačios Apple vietinę garso apdorojimo infrastruktūrą ir perduodamos mūsų programėlei tik atitinkamam veiksmui atlikti. Jūsų balso įrašai niekada neperduodami į mūsų bendrovės serverius, jų neklausome ir nesaugome.
Sistemos ir įrenginio informacija: operacinės sistemos versija, platformos tipas, nuasmeninti įrenginio identifikaciniai numeriai ir prisijungimo IP adresai, renkami saugumo tikslais ir paslaugai optimizuoti.
Prenumeratos ir finansinių operacijų įrašai: pirkimų istorija ir prenumeratos būsenos informacija, tvarkoma siekiant patikrinti naudojimąsi mokamomis funkcijomis. Jautrūs finansiniai duomenys, tokie kaip mokėjimo kortelės numeris, galiojimo data ar saugos kodas, mūsų serveriuose absoliučiai nerenkami ir nesaugomi. Mokėjimus tvarko RevenueCat Inc. ir Stripe Inc., kurios duomenis tvarko pagal savo privatumo politikas.
Transporto priemonių identifikatoriai, kuriuos įvedate savo klientų vardu, įskaitant valstybinį numerį ir VIN (kėbulo numerį), laikomi asmens duomenimis ir yra atitinkamai saugomi.
3. DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI
Mūsų surinkti duomenys tvarkomi teisėtai ir tik toliau nurodytais tikslais:
Užtikrinti sklandų duomenų sinchronizavimą tarp skirtingų įrenginių ir vykdyti pagrindines programėlės funkcijas sudarant bei vykdant paslaugų teikimo sutartį.
Aptikti ir užkirsti kelią neteisėtai prieigai, kibernetinėms atakoms ar sukčiavimui, galintiems kelti grėsmę sistemos saugumui.
Gerinti naudotojų patirtį, stebėti techninę infrastruktūrą ir šalinti programinės įrangos klaidas.
Siųsti svarbius priminimus ir pranešimus remiantis aiškiu naudotojo sutikimu, duotu įrenginio nustatymuose.
4. DUOMENŲ SAUGOJIMO INFRASTRUKTŪRA IR TARPTAUTINIS PERDAVIMAS
Naudotojų duomenys talpinami pas debesijos paslaugų teikėjus, atitinkančius pasaulinius saugumo standartus ir turinčius duomenų šifravimo infrastruktūrą. Mūsų serveriai yra Jungtinės Karalystės Londono regione, todėl visiškai laikomasi tarptautinių duomenų apsaugos standartų. Jūsų duomenys nėra perduodami ar parduodami jokiam duomenų brokeriui, reklamos tinklui ar neįgaliotai trečiajai šaliai profiliavimo, reklamos taikymo ar elgsenos analizės tikslais.
Jungtinei Karalystei taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo (galioja iki 2031 m. gruodžio 27 d.), todėl asmens duomenims perduoti iš ES/EEE nereikia papildomos perdavimo priemonės, pavyzdžiui, standartinių sutarčių sąlygų.
5. DUOMENŲ VALDYTOJO IR DUOMENŲ TVARKYTOJO STATUSAS
Kai naudojate Platformą savo komercinei veiklai valdyti, teisiniai įgaliojimai ir atsakomybė už į sistemą suvestus savo klientų asmens duomenis tenka išimtinai jums. Šiuo atveju jūs teisiškai esate Duomenų valdytojas. Baydar Slotenmaker savo ruožtu veikia kaip Duomenų tvarkytojas, teikiantis saugaus saugojimo paslaugas jūsų vardu ir tik pagal jūsų nurodymus. Rinkti savo klientų duomenis teisėtai ir pateikti jiems būtiną informaciją yra jūsų teisinė pareiga.
Jei šią politiką pasiekėte per užraktų meistro jums atsiųstą kliento formą, jūsų pateikiamų duomenų valdytojas yra to užraktų meistro verslas; SmithBuddy veikia tik kaip tvarkytojas, talpinantis duomenis to verslo vardu.
6. DUOMENŲ SAUGUMAS ĮRENGINYJE IR ŠIFRAVIMAS
Kad programėlė veiktų ir neprisijungus bei būtų greita, mūsų platforma dalį duomenų saugo naudotojo įrenginyje:
Ypatingos apsaugos reikalaujantys saugyklos modulio duomenys šifruojami aukšto saugumo algoritmu, pasitelkiant įrenginio aparatinę saugos architektūrą.
Bendrieji verslo įrašai ir klientų duomenys saugomi vietinėje duomenų bazėje, skirtoje tik prisijungusio naudotojo identifikaciniam numeriui. Užtikrinti fizinį įrenginio saugumą, palaikyti įjungtą ekrano užraktą ir atnaujintą operacinę sistemą yra išimtinė naudotojo atsakomybė.
7. STEBĖJIMO TECHNOLOGIJOS IR SEANSŲ VALDYMAS
Mūsų internetinėse paslaugose absoliučiai nenaudojami trečiųjų šalių slapukai, sekantys lankytojus, analizuojantys naudojimo įpročius ar kuriantys profilius reklamos tikslais. Mūsų sistema jūsų naršyklės vietinėje saugykloje sukuria tik būtinuosius saugumo raktus, kad seansas išliktų saugiai atviras ir būtų užkirstas kelias neteisėtai prieigai. Šių raktų galiojimas baigiasi pasibaigus seansui arba po neveiklumo laikotarpio.
8. NAUDOTOJŲ TEISĖS IR DUOMENŲ IŠTRYNIMO PROCESAI
Mūsų naudotojai visiškai kontroliuoja savo asmens duomenis. Programėlės nustatymų meniu jie gali visam laikui ištrinti savo paskyrą ir visus susijusius duomenis nesikreipdami į klientų aptarnavimo atstovą. Pateikus ištrynimo prašymą, duomenys iš mūsų serverių nedelsiant ir negrįžtamai sunaikinami. Prieš ištrinant paskyrą pasidaryti komercinių ataskaitų, sąskaitų ir darbų istorijos atsarginę kopiją už platformos ribų yra išimtinė naudotojo atsakomybė. Dėl duomenų apsaugos prašymų ir privatumo klausimų susisiekite su mumis adresu [email protected].
Pagal taikomus duomenų apsaugos teisės aktus turite teisę susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, perkelti duomenis ir nesutikti su jų tvarkymu. Šiomis teisėmis galite pasinaudoti programėlės nustatymuose arba susisiekę adresu [email protected]; prašymus nagrinėjame nedelsdami, vėliausiai per vieną mėnesį. Jei esate nepatenkinti tuo, kaip tvarkome jūsų duomenis, taip pat turite teisę pateikti skundą Nyderlandų priežiūros institucijai Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).
9. DIRBTINIO INTELEKTO ATLIEKAMAS TVARKYMAS
Kai naudojatės kvitų nuskaitymo funkcija, kvito nuotrauka saugiu ryšiu siunčiama trečiosios šalies dirbtinio intelekto paslaugai, kad duomenys būtų nuskaityti automatiškai. Nuotrauka nesaugoma — ji apdorojama tik realiuoju laiku. Šios funkcijos galite atsisakyti tiesiog jos nenaudodami; likusi programėlės dalis veiks kaip įprasta.